Política de Privacidad de Locaciones Estelares

En Locaciones Estelares, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Recopilación de Datos

Recopilamos información de diversas maneras, incluyendo:

Información que nos proporcionas directamente: Esto incluye información que introduces en nuestros formularios, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles sobre tus proyectos de rodaje al contactarnos a través de nuestra página de contacto.
Información recopilada automáticamente: Recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y tu visita a nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de visita y enlaces en los que haces clic. Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar esta información. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener más detalles.
Información de terceros: En algunos casos, podemos recibir información sobre ti de terceros, como socios comerciales y proveedores de servicios. Por ejemplo, si accedes a nuestro sitio web a través de un enlace de un socio, podemos recibir información sobre tu referencia.

Específicamente, recopilamos los siguientes tipos de datos:

Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos demográficos: Información sobre tu ubicación geográfica (país, ciudad).
Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visitas, el tiempo que pasas en cada página, los enlaces en los que haces clic y las búsquedas que realizas.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo.
Datos de proyectos: Detalles sobre tus proyectos de rodaje, como el tipo de proyecto, la ubicación deseada y el presupuesto.

2. Uso de Datos

Utilizamos tu información para los siguientes fines:

Para proporcionarte nuestros servicios: Utilizamos tu información para responder a tus consultas, proporcionarte información sobre nuestras locaciones y ayudarte a encontrar la ubicación perfecta para tu proyecto.
Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios: Analizamos tu información para comprender cómo utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios, y para identificar áreas de mejora.
Para personalizar tu experiencia: Utilizamos tu información para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web, mostrándote contenido y ofertas que sean relevantes para ti.
Para comunicarnos contigo: Podemos utilizar tu información para enviarte correos electrónicos sobre nuevos servicios, actualizaciones y ofertas especiales. Puedes optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento.
Para fines de marketing: Podemos utilizar tu información para fines de marketing, como mostrarte anuncios personalizados en otros sitios web.
Para cumplir con obligaciones legales: Podemos utilizar tu información para cumplir con nuestras obligaciones legales, como responder a solicitudes de las autoridades gubernamentales.

En particular, utilizamos tus datos para:

Responder a tus consultas sobre nuestras locaciones y servicios.
Enviarte información sobre nuevas locaciones y ofertas especiales.
Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
Mejorar la calidad de nuestro sitio web y nuestros servicios.
Prevenir el fraude y el abuso.

3. Seguridad de Datos

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger tu información personal cuando se transmite a través de Internet.
Controles de acceso: Limitamos el acceso a tu información personal a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
Medidas físicas de seguridad: Protegemos nuestros servidores y equipos contra el acceso físico no autorizado.
Auditorías de seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar las vulnerabilidades de seguridad.

Sin embargo, ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información personal.

4. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

Derecho de acceso: Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal.
Derecho de limitación del tratamiento: Tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tu información personal.
Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal.
Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
Derecho a retirar el consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de tu información personal, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.

5. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros:

Locaciones Estelares
Calle de la Princesa, 25
28008 Madrid, España
Email: privacidad@locacionesestelares.es
Teléfono: +34 879 59 83 07

Responsable de la Protección de Datos: Dra. Ana Pérez

6. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio importante mediante la publicación de la nueva política en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Última actualización: 15 de noviembre de 2024